Strona główna
>
Newsy
>
Raport na temat pomocy w Sieci
"Raport na temat pomocy w Sieci". |
2010-07-31 |
94 proc. polskich internautów deklaruje chęć pomagania innym użytkownikom Sieci - wynika z badań przeprowadzonych przez SMG KRC na zlecenie podajdalej.pl. Pomoc w Internecie jest bardziej zindywidualizowana, wiedza i fachowość cieszy się większą popularnością niż tradycyjne formy pomocy takie jak wsparcie materialne. Dla porównania, w realu najpopularniejsza jest drobna pomoc finansowa, jako najwygodniejsza, bo najmniej angażująca.
Polak pomaga
Podstawowy wniosek płynący z badania mówi o skłonności Polaków do niesienia pomocy innym. Prawie 80 proc. badanych wierzy, że Polacy są skłonni pomagać innym za pośrednictwem Internetu. Podobne wyniki wykazały badania postaw Polaków w realu. Diabeł natomiast tkwi w szczegółach ? intensywność i jakość tej pomocy jest różna.
Pyt.1 Jak Sądzisz, czy Polacy są skłonni udzielać innym pomocy, korzystając ze stron www, forów lub portali internetowych?
Czy pomaganie ma płeć?
Okazuje się, że to jak pomagamy w dużym stopniu zależy od płci. Kobiety częściej udzielają pomocy w Sieci od mężczyzn, szczególnie w tych kategoriach, które są najbardziej kojarzone z doraźną pomocą. Zwracają zatem szczególną uwagę na osoby szukające porady życiowej (3/4 kobiet i tylko połowa mężczyzn), częściej też są skłonne udzielić pomocy finansowej. Mężczyźni wolą się wymienić towarami, niż oddać je za darmo, chętniej również udzielają porad fachowych.
Jak pomagamy?
Internet daje znacznie większe możliwości udzielania pomocy, która jest dostosowana do indywidualnych potrzeb internauty. Dzielimy się doświadczeniem i wiedzą. Pomagamy w znalezieniu informacji (84 proc. badanych miało z nią kontakt), dajemy fachowe porady (80 proc.) czy tworzymy rozbudowane poradniki ? treści internetowe dla innych użytkowników sieci (73 proc.). Z poradami życiowymi zetknęło się już tylko 66 proc. badanych, znacznie rzadziej internauci spotykali się z pomocą finansową (49 proc.), wymianą (42 proc), czy pomocą rzeczową (40 proc.).
W przeciwieństwie do działań offline internauci bardziej skłonni są do pomagać w sposób nie angażujący środków finansowych czy rzeczowych.
Samoluby vs. reszta
Tylko 6 proc. badanych nie zamierza udzielać pomocy przez Internet w żadnej formie. Są to osoby, które najczęściej oceniają swoją sytuację materialną jako złą, mieszkają na wsi i spędzają w Internecie nie więcej niż 2 godziny tygodniowo. Jednak zdecydowana większość wyraża chęć pomagania innym ? w tej szerokiej grupie znajdują się reprezentanci wszystkich grup społecznych.
W udzielanie internetowych przysług chętniej angażują się ci użytkownicy, którzy spędzają regularnie dużo czasu w Sieci.
"Zlecone przez nas badanie wykazało, że drzemie w nas duży potencjał, tylko trzeba dać internautom narzędzia, żeby mogli go jak najlepiej wykorzystać zarówno w świecie wirtualnym, jak i rzeczywistym" ? mówi Mariusz Truszkowski, jeden z pomysłodawców i założycieli serwisu Podajdalej.pl. "Tworząc Podajdalej.pl, chcieliśmy udostępnić internautom platformę, która w sposób kompleksowy będzie łączyć osoby poszukujące pomocy z tymi, które mogą im pomóc, jednocześnie umożliwiając budowanie między nimi wzajemnego zaufania" ? dodaje.